Shipping policy
Èmra Salon
Last updated: April 2026
This policy outlines our shipping process to ensure a smooth and reliable experience.
Shipping Policy
Order Processing
All orders are processed after confirmation with the customer. Our team will contact you to confirm all order details including product type, quantity, and delivery information before shipping.
Delivery Time
Orders are typically delivered within 2 to 5 business days. Delivery times are estimates and may be affected by shipping conditions or unforeseen circumstances.
Shipping Coverage
We deliver to all governorates across Egypt.
Payment Methods
- Cash on Delivery (COD)
- InstaPay
- Bank transfer
- E-wallets
- Online payment via debit/credit cards
- PayPal
Shipping Fees
Shipping fees are applied at a nominal rate depending on the location. In case of order rejection upon delivery, the customer is responsible for paying the full shipping cost based on the governorate.
Inspection Upon Delivery
You are allowed to inspect the product at the time of delivery before accepting the order. If you choose to reject the order after inspection, shipping fees will apply based on your location.
Tracking
You can track your order at any time by contacting us via WhatsApp or our available communication channels.
سياسة الشحن
Èmra Salon
آخر تحديث: أبريل 2026
توضح هذه السياسة عملية الشحن لضمان تجربة سريعة وموثوقة.
سياسة الشحن
معالجة الطلبات
يتم تجهيز جميع الطلبات بعد تأكيدها مع العميل، وسيتم التواصل معك لتأكيد جميع تفاصيل الطلب بالكامل قبل الشحن.
مدة التوصيل
يتم التوصيل خلال من يومين إلى خمسة أيام عمل، وقد تتأثر المدة بظروف الشحن أو أي ظروف طارئة.
نطاق التوصيل
نقوم بالتوصيل إلى جميع محافظات مصر.
طرق الدفع
- الدفع عند الاستلام
- InstaPay
- التحويل البنكي
- المحافظ الإلكترونية
- الدفع أونلاين باستخدام البطاقات البنكية
- PayPal
مصاريف الشحن
يتم تطبيق رسوم شحن رمزية حسب المحافظة. في حالة رفض الاستلام، يتحمل العميل تكلفة الشحن كاملة حسب المحافظة.
المعاينة عند الاستلام
يمكنك معاينة المنتج عند الاستلام قبل قبول الطلب. وفي حالة رفض الاستلام بعد المعاينة، يتم تطبيق تكلفة الشحن حسب المحافظة.
تتبع الطلب
يمكنك متابعة طلبك في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر واتساب أو وسائل التواصل المتاحة.